主编：李承良
出版社：华中科技大学出版社
索书号：F713.3/LCL
内容简介：成交的核心源于沟通，具有口才的销售员总能开门有道，挑动客户的好奇心；看人下菜碟，摸清客户的购买需求；趁热打铁，激发客户的购买欲望；步步为营，打动客户促成成交。李承良编著的《把话说到客户心里去》以全新的沟通技巧，结合情景案例，为准备从事和正在从事销售工作的读者提供切实可行的说话技巧，称得上是销售员的精明助手、得力秘书和参谋。
现代社会人际沟通无处不在，求职的轻松过关，推销的业绩倍增，职位的直线上升，谈判的无往不利，以及个人形象的树立、风采的展现等，都离不开良好的口才。口才、金钱、电脑，可以说是当今社会有力量的三大“法宝”。为了帮助营销人员掌握营销语言技巧，李承良编著的《把话说到客户心里去》从经典营销案例出发，全面、系统的讲解、归纳营销方案、策略、话术，句句独到，是营销人员修炼营销语言能力的上佳读本。